ভালো কোল্ড ইমেইলের ৫টা অংশ
- সাবজেক্ট লাইন: ছোট আর স্বাভাবিক, যেন পরিচিত কেউ লিখেছে। মোবাইলে লম্বা সাবজেক্ট কেটে যায়, তাই কয়েক শব্দেই রাখুন। বড় অক্ষর আর বিজ্ঞাপনের ভাষা এড়ান।
- প্রথম লাইন: প্রাপকের ব্যবসা নিয়ে নির্দিষ্ট কিছু, যা দেখে বোঝা যায় আপনি আসলেই দেখেছেন।
- সমস্যা: আপনার পর্যবেক্ষণ থেকে আসা একটা সমস্যা বা সুযোগ।
- অফার আর প্রমাণ: আপনি কী করতে পারেন, আর আগে কোথায় করেছেন।
- CTA: সহজ একটা প্রশ্ন। মিটিং চাওয়ার চেয়ে "পাঠাব?" জাতীয় ছোট অনুরোধে বেশি উত্তর আসে।
টেমপ্লেট ১: সমস্যা ধরিয়ে দেওয়া
Hi {FirstName},
I was on {Website} and noticed {specific observation, e.g. your Meta Pixel fires the Purchase event twice on the thank you page}.
That usually makes ad reports show more sales than the store actually gets, so campaigns optimise on wrong data.
I fix tracking like this for ecommerce brands.
Want me to send a 2 minute video showing what I found?
{YourName}
এখানে প্রথম লাইনটাই আসল। প্রতিটা প্রাপকের জন্য আলাদা পর্যবেক্ষণ লিখুন। সবার জন্য একই কথা লিখলে স্প্যামের মতো লাগে।
টেমপ্লেট ২: ফলাফল দিয়ে শুরু
Hi {FirstName},
Saw that {Company} is running Google Ads for {service}. Many {industry} accounts I audit lose budget on search terms that never convert.
For a similar business I {real result}.
Open to a free 10 minute audit of your account?
{YourName}
ফলাফল লিখলে সত্যি লিখুন। বানানো সংখ্যা ধরা পড়লে বিশ্বাস নষ্ট হয়, আর সেটা ফেরানো কঠিন।
টেমপ্লেট ৩: ছোট আর সরাসরি
Hi {FirstName},
{One line about a trigger: new store launch, new hire, new ad campaign}.
I help {type of company} with {one service}. If it is useful, I can share 3 quick ideas for {Company}.
Should I send them over?
{YourName}
ট্রিগার মানে এমন কোনো সাম্প্রতিক ঘটনা যা থেকে বোঝা যায় এখন তাদের আপনার সার্ভিস দরকার হতে পারে। যেমন নতুন প্রোডাক্ট লঞ্চ বা নতুন মার্কেটিং কর্মী নিয়োগ।
ফলো আপ
বেশিরভাগ রিপ্লাই আসে ফলো আপ থেকে। দুই থেকে তিনটা ফলো আপ পাঠান, কয়েকদিন পরপর, প্রতিবার ছোট আর নতুন কিছু যোগ করে। একই কথা আবার বলবেন না।
Follow up 2: Hi {FirstName}, one more idea: {new small insight}. Should I close the loop on this?
যে ভুলে ইমেইল স্প্যামে যায় বা রিপ্লাই আসে না
- নতুন ডোমেইন থেকে প্রথম দিনেই অনেক ইমেইল পাঠানো। ডোমেইন আর ইনবক্স আগে ওয়ার্মআপ করুন।
- মূল ব্যবসার ডোমেইন দিয়ে কোল্ড ইমেইল পাঠানো। আলাদা ডোমেইন ব্যবহার করুন।
- প্রথম ইমেইলেই অনেক লিংক, ছবি বা অ্যাটাচমেন্ট দেওয়া।
- নিজের পরিচয় দিয়ে শুরু করা, যেমন "My name is"।
- এক ইমেইলে অনেক সার্ভিসের তালিকা।
- ভুল মানুষকে পাঠানো। লিস্ট যত নির্দিষ্ট, রিপ্লাই তত বেশি।
সঠিক মানুষ কীভাবে খুঁজবেন, পড়ুন ক্লায়েন্টের ইমেইল খোঁজার উপায়। কোল্ড ইমেইলের মূল ধারণা পাবেন কোল্ড ইমেইল কী লেখায়।
টেমপ্লেট ব্যবহারের নিয়ম
টেমপ্লেট হলো কাঠামো, হুবহু কপি করার জিনিস না। প্রতিটা ইমেইলের প্রথম লাইন আর পর্যবেক্ষণ নিজে লিখুন। কিছু ইমেইল পাঠিয়ে রিপ্লাই রেট দেখুন, তারপর একবারে একটা অংশ বদলে পরীক্ষা করুন, যেমন শুধু সাবজেক্ট বা শুধু CTA।
ডোমেইন সেটআপ থেকে রিপ্লাই সামলানো পর্যন্ত পুরো সিস্টেম শিখতে দেখুন কোল্ড ইমেইল আউটরিচ কোর্স। লিংকডইন দিয়েও একই ক্লায়েন্টের কাছে যেতে চাইলে পড়ুন লিংকডইন প্রোফাইল অপটিমাইজেশন।
প্রশ্ন ও উত্তর
কোল্ড ইমেইল কি স্প্যাম?
না, যদি আপনি নির্দিষ্ট মানুষকে প্রাসঙ্গিক কারণে লেখেন, নিজের পরিচয় সৎভাবে দেন, আর কেউ না চাইলে সরে যাওয়ার সুযোগ রাখেন। হাজার হাজার মানুষকে একই ইমেইল পাঠানো স্প্যামের মতোই।
দিনে কয়টা ইমেইল পাঠানো নিরাপদ?
প্রতিটা ইনবক্স থেকে কম সংখ্যা দিয়ে শুরু করুন আর ধীরে ধীরে বাড়ান। বেশি পাঠাতে চাইলে একটা ইনবক্সে চাপ না দিয়ে একাধিক ইনবক্স ব্যবহার করুন।
প্রথম ইমেইলে কি দাম লিখব?
সাধারণত না। আগে আগ্রহ তৈরি করুন, দাম নিয়ে কথা হোক রিপ্লাই আসার পর।