কাদের জন্য মেসেজ অ্যাড
- যাদের ওয়েবসাইট নেই বা চেকআউট এখনো দুর্বল।
- যাদের পণ্যে সাইজ, রং বা দাম নিয়ে প্রশ্ন আসে।
- সার্ভিস ব্যবসা, যেখানে কথা বলে বিক্রি হয়।
- ক্যাশ অন ডেলিভারি নির্ভর অনলাইন দোকান।
সেটআপ ধাপে ধাপে
- Ads Manager এ নতুন ক্যাম্পেইন, অবজেক্টিভ Engagement বা Sales।
- অ্যাড সেটে কনভার্সন লোকেশন Messenger বেছে নিন।
- যেখানে ডেলিভারি দিতে পারেন সেখানে লোকেশন দিন, অডিয়েন্স বড় রাখুন।
- ছবি বা ছোট ভিডিওতে পণ্য, দাম বা অফার পরিষ্কার দেখান।
- মেসেজ টেমপ্লেটে গ্রিটিং আর ৩ থেকে ৪টা কুইক রিপ্লাই প্রশ্ন দিন।
- প্রকাশের আগে নিজের ফোন থেকে পরীক্ষা করুন।
ভালো গ্রিটিং আর কুইক রিপ্লাই
গ্রিটিং ছোট রাখুন, কী পাবেন আর পরের ধাপ কী সেটা বলুন। কুইক রিপ্লাইতে মানুষ যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি করে সেগুলো রাখুন, যেমন দাম কত, ডেলিভারি কত দিনে, সাইজ কী কী আছে, কীভাবে অর্ডার করব। এতে আলাপ দ্রুত শুরু হয় আর আপনার উত্তর দেওয়া সহজ হয়।
দ্রুত উত্তরই আসল খেলা
মেসেজ অ্যাডে টাকা খরচ হয় মেসেজ আনতে, বিক্রি হয় উত্তরে। দেরিতে উত্তর দিলে ক্রেতা অন্য পেজে চলে যায়।
- অ্যাড চলার সময় কাউকে ইনবক্স দেখার দায়িত্ব দিন।
- সাধারণ প্রশ্নের জন্য সেভ করা উত্তর রাখুন।
- দাম লুকাবেন না। দাম জিজ্ঞেস করলে সরাসরি বলুন।
- অর্ডার নেওয়ার সময় নাম, ফোন আর ঠিকানা একবারে চেয়ে নিন।
বিক্রি মাপবেন কীভাবে
Ads Manager মেসেজ কথোপকথন গোনে, বিক্রি না। তাই নিজে হিসাব রাখুন: কোন দিনে কতগুলো মেসেজ, কতগুলো অর্ডার, কতগুলো ডেলিভারি হলো। মোট খরচকে ডেলিভারি হওয়া অর্ডার দিয়ে ভাগ করলে আসল খরচ পাবেন। ওয়েবসাইট থাকলে Conversions API দিয়ে কেনাকাটার ইভেন্টও পাঠাতে পারেন, বিস্তারিত পিক্সেল আর CAPI গাইডে।
সাধারণ ভুল
- মেসেজ সংখ্যা দেখে খুশি হওয়া, অর্ডার না গোনা।
- অনেক ছোট অ্যাড সেটে বাজেট ভাগ করা।
- রাতে অ্যাড চালু রেখে ইনবক্স ফাঁকা রাখা।
- বুস্ট বাটন দিয়ে মেসেজ ক্যাম্পেইন চালানো। কেন ভুল, পড়ুন বুস্ট বনাম অ্যাডস ম্যানেজার।
প্রশ্ন ও উত্তর
মেসেজ অ্যাড নাকি ওয়েবসাইট অ্যাড ভালো?
প্রশ্ন বেশি আসে এমন পণ্যে মেসেজ ভালো কাজ করে। চেকআউট শক্ত হলে ওয়েবসাইট অ্যাড বেশি মাপা যায়। দুটোই পরীক্ষা করুন।
প্রতি মেসেজে কত খরচ হয়?
পণ্য, অডিয়েন্স, সিজন আর ক্রিয়েটিভের উপর নির্ভর করে। নিজের হিসাব থেকে প্রতি ডেলিভারি অর্ডারের খরচ বের করুন।
মেসেজ অনেক, অর্ডার কম কেন?
সাধারণত দেরিতে উত্তর, দাম লুকানো বা ভুল অডিয়েন্স। আগে উত্তরের গতি আর অফার ঠিক করুন।
WhatsApp এ কি একই অ্যাড চালানো যায়?
যায়, কনভার্সন লোকেশন WhatsApp দিয়ে। তবে আপনার ক্রেতারা কোথায় বেশি কথা বলে সেটা দেখে বাছুন।